Stap 1: Kijk de gegevens in je 'Mijn Kazou'-profiel na (of maak er nog snel één aan)

• Boeken kan enkel met een 'Mijn Kazou'-profiel. Heb je al een profiel? Kijk dan best op voorhand eens of al je gegevens nog kloppen. Heb je nog geen profiel? Maak er dan nu al één aan.
• Een kind toevoegen nadat je een profiel hebt aangemaakt kan door aan te melden in je 'Mijn Kazou'-profiel en de blok 'Gegevens' te openen. Onderaan zie je een knop 'kind toevoegen'.
• Let op: voeg enkel je eigen kinderen toe aan jouw profiel. Vriendjes van jouw kinderen moeten onder het profiel van hun ouders zitten. Ook zij moeten dus op voorhand een 'Mijn Kazou'-profiel aanmaken. Een voogd of een jeugdinstelling mag uiteraard ook diens kinderen toevoegen.
• Let op: je hebt een geldig Belgisch rijksregisternummer van je kind nodig om het toe te voegen. Kinderen zonder Belgisch rijksregisternummer kunnen via kazou@cm.be een vervangend Kazounummer verkrijgen om dan in een profiel aangemaakt te worden.

Stap 2: Voeg je favorieten toe

• Kies de vakantie(s) van je dromen en voeg deze toe aan je favorieten.
• Handig, je kan daarna jouw favorieten ook meteen naar je vrienden doormailen.

Stap 3: vraag je persoonlijke wachtrijlink aan

Tijdens de drukte van de boekingsstart werken we met een wachtrij voor onze website. Om toegang te krijgen tot de wachtrij heb je een persoonlijke wachtrijlink nodig.

• Vanaf een week voor de boekingen starten kan je je persoonlijke wachtrijlink aanvragen.
• Open in je 'Mijn Kazou'-profiel de rode blok Wachtrijlinks.
• Kijk na op welke momenten je wil boeken, en vraag per startmoment een wachtrijlink aan.
  • In januari start het boeken voor verschillende leeftijden op aparte tijdstippen. Wil je op meerdere tijdstippen boeken voor verschillende leeftijden? Vraag dan per tijdstip een aparte wachtrijlink aan.
• Je krijgt de wachtrijlink in je mailbox. Kijk na of deze is aangekomen. Je kan de wachtrijlink ook zelf kopiëren van op je 'Mijn Kazou'-profiel.
• Je kan je persoonlijke wachtrijlink tijdens de boekingsstart gebruiken op 1 apparaat (pc, tablet of smartphone).

Meer info en veelgestelde vragen over de wachtrijlink lees je hier:

• Enkele weken na je boeking ontvang je de factuur en eventuele extra documenten. Afhankelijk van wat je koos in je 'Mijn Kazou'-profiel ontvang je deze via mail of met de post. De documenten kan je ook altijd terugvinden in je 'Mijn Kazou'-profiel, bij de desbetreffende boeking.
• Ook de medische fiche ontvang je enkele weken na boeking. Deze dien je online in te vullen. Je ontvangt deze via mail, en kan de link ook altijd terugvinden in je 'Mijn Kazou'-profiel.
• Ten laatste drie weken voor vertrek ontvang je de laatste richtlijnen. Afhankelijk van wat je koos in je 'Mijn Kazou'-profiel ontvang je deze via mail of met de post. De documenten kan je ook altijd terugvinden in je 'Mijn Kazou'-profiel, bij de desbetreffende boeking.