• 0 Mijn Kazou

    Het ingegeven wachtwoord is fout, of er werd geen profiel met het opgegeven e-mailadres teruggevonden. Probeer opnieuw of klik op 'Wachtwoord vergeten?'.


    Loading...
    uitloggen
  • Alles wat je moet weten

    om in te schrijven voor een onvergetelijke Kazouvakantie.

    Kazouprofiel

    Om communicatie van Kazou te ontvangen & om in te schrijven voor een Kazouvakantie, heb je een Kazouprofiel nodig. Zo'n profiel aanmaken duurt niet lang en is heel gemakkelijk. 

    ✍🏽 Een kazouprofiel aanmaken

    1. Klik rechts bovenaan op 'Mijn Kazou'.
    2. Klik op 'maak een profiel aan'.
    3. Vul je gegevens in.
    4. Kies op welke manier je communicatie over Kazou wil ontvangen.
    5. Klik op 'bevestigen'.
    6. Kijk je mailbox na, je krijgt een e-mail van ons om je e-mailadres te bevestigen. Check ook zeker je spam.
    7. Klik op de link in de e-mail.

    👩‍👦‍👦 Kind(eren) toevoegen aan je kazouprofiel

    Om je kind(eren) in te schrijven voor een Kazouvakantie, moet je deze koppelen aan jouw Kazouprofiel.

    • De vriendjes van jouw kind(eren) moeten onder het Kazouprofiel van hun eigen ouders toegevoegd worden. Facturen en informatie worden via het Kazouprofiel van de ouders verzonden.
    • Om een Kazouprofiel aan te maken, heeft je kind een geldig Belgisch rijkregisternummer nodig. Heeft je kind dit niet? Stuur ons een mailtje op kazou@cm.be, dan bezorgen we een vervangend Kazounummer zodat je dit kind toch kan toevoegen.
    • Ook voogden en jeugdinstellingen kunnen een Kazouprofiel aanmaken. 
    1. Meld je aan op je Kazouprofiel.
    2. Open de blok 'gegevens'.
    3. Klik op de knop 'kind toevoegen'.

    💁🏽 Hulp nodig?

    Ik ben mijn wachtwoord vergeten. 😢  >> klik rechtsboven op 'Mijn Kazou' en dan op 'wachtwoord vergeten'.

    Ik wil mijn gegevens aanpassen. 💁🏼 >> klik rechtsboven op 'Mijn Kazou' en kies voor de groene balk 'gegevens'. Klik op het potloodicoon, pas de gegevens aan en klik op 'bevestigen'.

     

    Vakantie kiezen

    Timing

    🎄 Onze winter- en lentevakanties komen online op 23 augustus 2024. Vanaf dan kan je je favoriete vakanties opslaan in je Kazouprofiel. 

    📖 De brochure vind je vanaf vrijdag 6 september 2024 in je brievenbus. Wil je een boekje krijgen? Duid dit aan in je Kazouprofiel. 

    ✍️ De inschrijvingen starten op woensdag 18 september 2024 vanaf 18 uur. 

    ✌🏼 Tot en met woensdag 25 september 2024 14 uur kan je slechts 1 definitieve boeking per persoon maken. Zo willen wij zoveel mogelijk deelnemers minstens één vakantie aanbieden. 

     

    ☀️ Onze zomer- en herfstvakanties komen online op 17 december 2024. Vanaf dan kan je je favoriete vakanties opslaan in je Kazouprofiel. 

    📖 De brochure vind je vanaf vrijdag 20 december 2024 in je brievenbus. Wil je een boekje krijgen? Duid dit aan in je Kazouprofiel. 

    ✍️ De inschrijvingen starten op 11 januari 2025.

    ✌🏼 Tot en met woensdag 22 januari 2025 13 uur kan je slechts 1 definitieve boeking per persoon maken. Zo willen wij zoveel mogelijk deelnemers minstens één vakantie aanbieden.

    🧑‍🤝‍🧑 Per leeftijd

    Je kan op Kazouvakantie vanaf 7 jaar tot 18 jaar. Bij JOMBA-vakanties kan dit tot 30 jaar. De vakanties bij Kazou zijn op maat gemaakt van leeftijdsgroepen per 2 jaar. Meer info over de bestemmingen & afspraken per leeftijd, vind je hier:

    Is er extra ondersteuning nodig op vakantie? Dan kan je kiezen voor een vakantie bij de leeftijdsgroep en geef je aan in de medische fiche welke extra ondersteuning er nodig is. We bekijken dan graag samen met jou of- en hoe we deze kunnen voorzien op vakantie. Je kan ook kiezen voor een vakantie uit ons JOMBA-aanbod. Op deze vakantie gaan meer animatoren (moni's) mee om aan alle noden te kunnen beantwoorden. Meer informatie over ons JOMBA-aanbod vind je hier (link). 

    Kan ik met een andere leeftijdsgroep mee?

    We raden dit niet aan, omdat we de begeleidingsstijl aanpassen aan de leeftijd. Maar we staan een uitzondering toe op de leeftijd met een verschil van maximum één jaar als je mee wil met iemand die een andere leeftijd heeft. Iemand die dus één jaar jonger of ouder is kan alsnog aansluiten bij de vriend(en), klasgenootje, broer/zus,… die wel op de juiste leeftijd zit(ten). We raden aan dat de oudste deelnemer aansluit bij de jongste en dit omwille van afspraken en regels op vakantie. Je kan deze uitzondering zelf aanduiden tijdens de boeking op het moment dat er een melding komt van ‘afwijkende leeftijd’. Opgelet: we kijken naar het geboortejaar en dus niet naar de leeftijd op het moment van de vakantie.

    Opgelet: kinderen die nog geen 7 jaar zijn (of worden) in het jaar van de vakantie, kunnen niet mee. Wie 19 jaar is (of wordt) in het jaar van de vakantie, mag ook niet mee. Er zijn 2 uitzonderingen op de minimum- en maximumleeftijd: kinderen die 6 jaar worden en al in het eerste leerjaar zitten en jongeren die 19 jaar worden en nog in het zesde middelbaar zitten. In dit geval kan je toch inschrijven voor een Kazouvakantie, als je ons een attest kan voorleggen van je inschrijving op school

    💰 Wat is inbegrepen in de kostprijs?

    • Bekwame, enthousiaste animatoren (moni's) die van aanpakken weten.
    • Busreis heen- en terug*
    • Verblijf in volpension (ontbijt, middagmaal, vieruurtje en avondmaal)*
      • Heenrit: maaltijden vanaf het eerste avondmaal na aankomst ter plaatse.
      • Terugrit: maaltijden tot en met het avondmaal (bij een nachtrit) of ontbijt (bij een dagrit) voor vertrek ter plaatse.
      • In de laatste richtlijnen, die je ten laatste 3 weken voor vertrek kan terugvinden in je Kazouprofiel, krijg je hier meer info over.
    • Activiteiten onder professionele begeleiding.
    • Ongevallenverzekering en burgerlijke aansprakelijkheid.
    • Medische kosten indien je ziek wordt tijdens de vakantie.

      * tenzij anders vermeld

     

    🏦 CM-prijs

    Om in aanmerking te komen voor de CM-prijs, moet je minstens 1 dag CM-lid zijn gedurende je Kazouvakantie. Het gezinshoofd moet ook volledig in orde zijn met de ledenbijdrage in de laatste 24 maanden. Meer info

    CM voorziet een tussenkomst per ingegane nacht voor de vakanties met overnachting van:

    • 25 euro voor vakanties van 7-14-jarigen.
    • 35 euro voor vakanties georganiseerd in Massembre van de 7-12-jarigen.
    • 25 euro voor binnenlandse vakanties van de 15-18-jarigen.
    • 10 euro voor buitenlandse vakanties van de 15-18-jarigen.
    • 40 euro voor de JOMBA-deelnemers.

     

    👉 Geen CM-lid? Geen probleem!

    Je kan nog steeds mee op Kazouvakantie. Je betaalt dan de ‘niet-CM-ledenprijs’.

     

    Alle Kazouvakantiegangers t.e.m. 13 jaar sturen we automatisch een fiscaal attest toe. Jongeren met een ernstige handicap van 14 t.e.m. 20 jaar krijgen een bericht. Enkel als je voldoet aan de in het bericht vermelde voorwaarden, kan je een fiscaal attest aanvragen.

    • Voor 2022:
      • Per vakantiedag: € 14,40
      • Bijvoorbeeld: 8 dagen x € 14,40 = € 115,20
    • Voor 2023:
      • Per vakantiedag: € 15,70
      • Bijvoorbeeld: 8 dagen x € 15,70 = € 125,60
    • Elk jaar wordt dit bedrag geïndexeerd

    (lees 'Belastingvermindering voor de kosten voor kinderopvang')

     

    💸 Andere kortingen

    • Verhoogde tegemoetkoming: Wanneer het gezinshoofd recht heeft op verhoogde tegemoetkoming (alleen voor CM-leden), krijgt het kind een extra korting van 50% (met een maximum van € 150) op de kostprijs van de vakantie. Voor meer info, lees even onze algemene voorwaarden of neem contact op met een Kazoumedewerker. We helpen je graag verder! Algemene voorwaarden
    • Iedereen verdient vakantie: Kinderen en jongeren tussen 7 en 16 jaar die leven in een financieel moeilijke situatie, kunnen via het Netwerk Iedereen Verdient Vakantie aan een kortingstarief mee op een Kazouvakantie. Vond je een zalige vakantie op onze website, maar is de financiële drempel nog te hoog voor jou? Dan bieden wij jou graag een vakantie aan met minstens 65% korting. Om te weten of je in aanmerking komt voor deze korting, neem je contact op met Netwerk Iedereen Verdient Vakantie en zij helpen jou met plezier verder. Ben je ouder dan 16? Dan kan je aan verlaagd tarief mee op onze basiscursus! Let op: een boeking met deze korting kan enkel via Iedereen Verdient Vakantie. 

    Wachtrij

    De wachtrij werkt als volgt: 

    • Kijk na op welk moment je kan inschrijven. 
    • Open 5 minuten voor de start van het inschrijfmoment je persoonlijke wachtrijlink. 
      • Als je je link te vroeg gebruikt (bijvoorbeeld op een fout tijdstip), zal je een foutmelding krijgen.
      • Je komt een wachtpagina met als boodschap: 'Het evenement begint om..' met daarbij een aftelklok tot de start van het inschrijfmoment. 
      • Wanneer de aftelklok op 0 staat, krijg je een willekeurig nummer in de wachtrij. Dit kan enkele seconden duren, vernieuw de pagina in tussentijd niet
      • Je krijgt een groene balk met een nieuwe timer die aftelt tot wanneer je aan de beurt bent. 
      • Het is normaal dat deze tijd af en toe verandert. Het is een schatting.
    • Als het jouw beurt is, wordt je doorgestuurd naar de website en kan je inschrijven

    Inschrijven

    Inschrijven voor een Kazouvakantie, dat doe je zo:

    1. Log in op je Kazouprofiel.

    2. Ga naar de vakantie (via de zoekfilters of via je favorieten in je profiel).

    3. Klik op 🟢 'boek nu' om in te schrijven. 

    • 🟠 Heb je enkel de optie 'reservelijst'? Dan kan je nog inschrijven op de reservelijst. Wanneer mensen hun inschrijving annuleren, kan je definitief ingeschreven worden. 
    • 🔴 Staat er bij de vakantie van je keuze 'volzet' ? Dan is ook de reservelijst vol. Het aantal jongeren die mee kunnen op een vakantie wordt begrensd op basis van de locatie & de vrijwilligers die we inzetten. De reservelijst wordt ook begrensd, zodat we geen onnodige valse hoop geven.

    4. Kies het aantal personen die je wil inschrijven voor deze vakantie (max. 6). 

    • De website controleert of er nog voldoende plaatsen vrij zijn en blokkeert deze voor jou. 
    • Vanaf dat moment heb je per persoon 10 minuten om de inschrijving in orde te maken.

    5. Schrijf je kind in. Bij een groepsboeking schrijf eerst je eigen kind(eren) in, nadien de vrienden van je kind.

    • De vrienden van je kind moeten al toegevoegd zijn aan het Kazouprofiel van hun ouders. Als dat in orde is, heb je genoeg aan hun rijksregisternummer om hen mee in te schrijven.
    • Onderaan verschijnt een groene kader met daarin alle kinderen die je wil inschrijven. Kijk deze na voor je je boeking gaat afronden.

    6. Klik op 'boeking afronden'

    Bevestiging

    🟢 Bevestiging boeking

    Enkele minuten na je inschrijving, krijg je van ons een bevestigingsmail. Op de dag van de start van de inschrijvingen kan dit door drukte lager duren. Bij een groepsboeking, krijgt iedere ouder deze bevestigingsmail. 

    Wil je de inschrijving annuleren? Neem dan contact op met ons: je vindt het e-mailadres in je bevestigingsmail of kan ons opbellen op 02 246 63 00.

     

    🟠 Bevestiging 'boeking reservelijst 

    Was er geen vrije plaats en ben je ingeschreven op de reservelijst? Dan kan je het volgende doen:

    • Zoek een andere vakantie waar nog vrije plaatsen zijn. 
    • Verwijder je inschrijving(en) op de reservelijst(en) waar je niet mee wil. 
    • Heb even geduld. Van zodra mensen annuleren, kunnen de plekjes verschuiven en kan je nog definitief ingeschreven worden. 
      • Als er een plaats vrij komt voor jou, dan wordt je geboekt en krijg je hier een bevestigingsmail van. 

     

    ↕️ Voorkeursvolgorde

    Ben je op meerdere reservelijsten ingeschreven OF heb je een definitieve boeking én een inschrijving op een (of meer) reservelijst(en)? Zorg dan dat je voorkeursvolgorde juist staat bij de boekingen op je Kazouprofiel. 

    • Dit geldt enkel tijdens de eerste dagen na de start van de inschrijvingen (in september en januari). 
    • Je zet 's avonds je voorkeursvolgorde juist, zodat het Kazouteam de dag nadien aan de slag kan met alle voorkeuren. 
      • Pas je deze niet aan? Dan gebruiken we de volgorde waarin je je boekingen maakte. 
      • Maakte je een groepsboeking? Dan moet elke ouder de voorkeursvolgorde voor het eigen kind aanpassen. 
    • Via je Kazouprofiel kan je in de gele balk 'boekingen' de volgorde verslepen. 
    • Je kan een inschrijving op de reservelijst hoger plaatsen dan een definitieve boeking.
      • Dan blijft je boeking behouden tot er plaats is op de vakantie die je hoogste voorkeur geniet. 
      • Dankzij dit systeem, zijn verschuivingen nog mogelijk én proberen we zoveel mogelijk jongeren blij te maken met een vakantie van hun voorkeur. 

    Factuur

    Vier weken na je inschrijving, krijg je de factuur van je vakantie. Je krijgt deze via e-mail én kan hem terugvinden in je Kazouprofiel

    Opgelet: bij de inschrijving voor een JOMBA-vakantie, controleren we eerst de medische fiche. Zo zijn we zeker de we op de gekozen vakantie de juiste ondersteuning kunnen bieden. Pas daarna krijg je een factuur. 

     

    ❌ Wil je de vakantie annuleren?

    Een vakantie annuleren kan enkel schriftelijk (via e-mail) bij de provincie die je vakantie organiseert. Je vindt de contactgegevens op onze contactpagina én in je bevestigingsmail. Opgelet: de factuur niet betalen geldt niet als annulatie. 

    Annulatiekosten:

    • Tot en met de 14e dag na factuurdatum, betaal je geen annulatiekosten.
    • Vanaf de 15e dag na factuurdatum én minstens 31 dagen voor vertrek, betaal je € 25 annulatiekosten. 
    • Vanaf 30 dagen voor vertrek tot 8 dagen voor vertrek, betaal je 50% van de deelnameprijs als annulatiekosten.
    • Vanaf 7 dagen voor vertrek én bij niet opdagen op de dag van vertrek, betaal je de volledige deelnameprijs als annulatiekosten. 

     

    Medische fiche

    Ten laatste 4 weken na je inschrijving, krijg je van ons een e-mail om je medische fiche in te vullen. Je kan de link naar je medische fiche ook terugvinden in je Kazouprofiel. We vragen om de medische fiche binnen de 7 dagen na ontvangst in te vullen, zo kunnen wij samen met onze vrijwilligers (moni's & kookploegen) de juiste voorbereidingen treffen. 

     

    📷 Toestemming fotogebruik

    In de medische fiche vragen we toestemming voor fotogebruik. Je kan kiezen uit:

    • 🟢 Groen: kind mag op alle foto's. Deze mogen op verschillende kanalen verschijnen: de groepsfoto's, foto's op sociale media, in brochures en op website. 
    • 🟡 Geel: kind mag wel op foto's die enkel verschijnen in het beveiligde en afgesloten fotoalbum van de vakantie. Kind mag niet herkenbaar op foto's die op andere kanalen verschijnen (groepsfoto, sociale media, brochure en website). 
    • 🔴 Rood: kind mag op geen enkele foto herkenbaar in beeld gebracht worden. 

    Bij de start van de vakantie krijgt je kind een gekleurde dasring die overeenkomt met de toestemming die je gaf. Opgelet: kinderen met een gele dasring staan niet op de groepsfoto die op sociale media verschijnt.

    Vertrekuren online

    Vanaf 1 maand voor vertrek, vind je op je Kazouprofiel de definitieve vertrekuren van je bus. Het tijdstip waarop we verzamelen (bij eigen vervoer) zal ook op je Kazouprofiel staan. 

     

    Laatste richtlijnen

    3 weken voor vertrek krijg je van ons een e-mail met daarin de laatste richtlijnen. Je kan deze ook terugvinden in je Kazouprofiel. Hierin vind je:

    • Info over je verblijf.
    • Een inpaklijst, aangepast aan de vakantie waar jij op meegaat. 
    • Enkele afspraken, aangepast aan de leeftijd van de jongeren die meegaan op vakantie. 

    Eerste dag op vakantie

    ℹ️ Verzamelen

    Je wordt verwacht op de opstapplaats of in het vakantiecentrum op het tijdstip dat je kan terugvinden bij je boeking in je Kazouprofiel

    Op de parking van de opstapplaats volg je de instructies die zichtbaar zullen zijn aan de hand van pijlen, bordjes, vlaggetjes,.. Bij aankomst meld je je aan bij de moni's, zij helpen je verder. Alle info over onze opstapplaatsen vind je hier

     

    🚌 Busreis

    Wanneer de bagage is ingeladen en iedereen afscheid heeft kunnen nemen, kan de vakantie beginnen en vertrekt de bus. 

     

    💊 Medicatie

    Geef alle medicatie, met naam op, in de originele verpakking af aan de vakantieverantwoordelijke (bij het onthaal op de parking). Geef daarbij ook een gehandtekend overzicht mee van de dosering en tijdstip van inname. Bij medicatie op voorschrift moet dit overzicht door een dokter gehandtekend zijn. Kazouvrijwilligers mogen geen medicatie toedienen zonder toestemming van de ouders en/of een dokter. Ook voor pijnstillers geldt deze regel. 

     

    Op vakantie

    🚌 Op vakantie met kazou, da's:

    • In groep. Bij Kazou gaan we samen op avontuur. Op vakantie zijn we nooit alleen: gezellig samen eten, spelen en slapen. Een bende onbekende gezichten keert terug als 1 hechte groep. 
    • Groei. Bij Kazou krijg je kansen, ontdek je en leer je. Op vakantie creëren we ruimte voor alle deelnemers en vrijwilligers. 
    • Respect. Bij Kazou leven we samen met respect voor elkaar, de omgeving en het materiaal. Iedereen mag zichzelf zijn en we houden rekening met elkaars mening. 
    • Zinspelend
    • Solidariteit

     🕵️‍♂️ Communicatie met het thuisfront

    We houden het thuisfront tijdens de vakantie op de hoogte met een aankomstbericht bij de start & een groepsfoto halfweg de vakantie. Deze vind je terug op de Facebookpagina van de provincie waarmee je kind op vakantie is vertrokken. Het fotoalbum wordt na de vakantie gevuld door de moniploeg. 📸

     

    📱 GSM op kazouvakantie

    • Bij vakanties voor 7- tot 10-jarigen, is het niet toegelaten om een gsm mee te nemen. 
    • Bij vakanties voor 11- tot 18-jarigen staan we enkel niet-storend gebruik van gsm's toe. De moni's maken samen met alle deelnemers aan het begin van de vakantie duidelijke afspraken. 
      • Let op:
        • Aanhoudend contact met het thuisfront werkt heimwee in de hand. 
        • Een gelijke behandeling voor alle deelnemers bevordert het groepsgevoel.
        • Problemen op vakantie bespreek je met je moni's, zij zijn er voor de deelnemers en kunnen heel wat dingen oplossen. 
        • De afspraken die vastgelegd worden met de moni's, kunnen verschillen van wat je thuis gewoon bent. We vragen dus ook aan de ouders om deze afspraken te respecteren. 
    • 5 redenen om je gsm thuis te laten of zo weinig mogelijk te gebruiken:
    1. Offline genieten: met 1 oog op je smartphone, mis je momenten van het vakantiegebeuren. Laat je niet afleiden voor wat echt telt op Kazouvakantie: nieuwe vrienden maken en offline genieten van de sfeer. 
    2. Geen nieuws is goed nieuws: als er iets fout loopt, neemt Kazou contact op de ouders.
    3. Vrijheid: even je goesting doen zonder controle van je ouders, da's genieten! Maar ook de thuisblijvers kunnen even zorgeloos naar de bioscoop of op citytrip, zonder op een berichtje te wachten. 
    4. Schade, diefstal en/of verlies: GSM's op vakantie zij nooit verzekerd tegen schade, diefstal of verlies. 
    5. Heimwee: contact met het thuisfront, versterkt heimwee. Onze moni's halen hun trukendoos vol tips tegen heimwee graag boven.  

     

    👭 Met mijn vrienden op Kazouvakantie

    De kamer- en groepsverdeling gebeurt ter plaatse. Zo kunnen de moni's zoveel mogelijk rekening houden met de wensen van alle deelnemers. Je hoeft ons dit dus niet op voorhand te melden. Jongens en meisjes slapen apart. 

    Laatste dag op vakantie

    ⏰ Vertraging

    Wanneer de bus vertraging oploopt die langer is dan 30 minuten, ontvang je een sms op het gsm-nummer dat in je Kazouprofiel staat. Je kan dit nummer controleren (en aanpassen) via je Kazouprofiel. Zonder bericht mag je ervan uitgaan dat de groep tijdig zal aankomen. 

     

    🚌 Aankomst op de parking

    Bij aankomst op de parking, blijven de deelnemers nog even in de bus zitten. De moni's halen de bagage uit de kofferruimte van de bus. Wanneer alles is uitgeladen, mogen de deelnemers van de bus en kan je ook de bagage uitzoeken. 

    Na de vakantie

    🤳 Fotoalbum

    Via je boeking in je Kazouprofiel kan je foto's van de vakantie uploaden & bekijken. Tijdens de vakantie zijn onze vrijwilligers druk bezig met herinneringen maken, de foto's worden dus pas na afloop gedeeld in het album. Het kan soms enkele dagen duren voor de foto's in het album verschijnen.

     

    🙋🏾 Bevraging

    Je krijgt van ons na de vakantie een bevraging toegestuurd via e-mail. Als jij ons laat weten wat je van de vakantie vond, weten wij of we deze nog eens kunnen organiseren. 

    🔎 Verloren voorwerpen

    Na de vakantie blijven er soms wat spullen achter. Ben je iets kwijt? Vul dan ons formulier in via dit formulier. Materiaal dat 1 maand na de vakantie nog steeds niet werd opgevraagd, wordt aan goed een goed doel geschonken. 

    nog eens op vakantie

    ✉️ Brochure & e-mails

    Wil je nog eens mee? Blijf dan op de hoogte en duid aan in je Kazouprofiel hoe je van ons informatie wil krijgen.

    • We versturen in september een brochure met de winter- en lentevakanties.
    • We versturen in december een brochure met onze zomer- en herfstvakanties. 
    • Je kan er ook voor kiezen om deze informatie (ook) via mail te ontvangen.